La Banque Postale est l’une des rares institutions financières à avoir adopté la qualité d’entreprise à mission. Une impulsion souhaitée par le président de son directoire, Philippe Heim. Il revient sur sa volonté de transformer le modèle d’affaires de son groupe pour répondre aux enjeux de la finance à impact.
Illustration : François Borderie
Quels sont les principaux leviers que vous avez activés pour faire évoluer votre modèle historique de bancassureur? Phillipe Heim Aujourd’hui, le rôle d’une banque doit se concevoir dans un environnement complexe et se lire dans le long terme. Nous sommes sortis d’un cycle de globalisation, entamé dans les années 1990 avec le marché unique et l’entrée dans l’OMC de la Chine. Ce qui nous a conduits à déplacer nos moyens de production pour améliorer le pouvoir d’achat des consommateurs, au détriment, on le constate maintenant, de l’emploi industriel en Europe. Il y a trois ans, à la faveur de la crise sanitaire puis de la guerre en Ukraine, nous avons collectivement pris conscience de notre état de dépendance et fait face, ici et là, à4555
